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《PlayStation4》爆音のProを修理!金額と期間。

PlayStation4(プレステ4)の冷却ファンが「爆音」を鳴らしていませんか?

ウチのPS4Proも、爆音を鳴らしてました。色々対策したのですが、結局修理に出しました。その時の詳細を書きましたので、少しでも爆音解決のお手伝いができれば幸いです。

PS4Proの型番7100

白いPS4 縦置き

PlayStation4Pro(プレステ4プロ)はノーマルよりも、少し値段が高いです。しかし動作も早く、4K対応で綺麗な映像が楽しめると思い購入しました。しかし約一年経過した頃に異変を感じます。。。

リアルな映像を処理していると、ウィィィィーンと冷却ファンが唸り始めます。はじめは「頑張っているなー」と思って気にしていませんでした。しかしその後、少しずつ音は大きくなりやがてに「爆音」になりそのまま飛び立ってしまいそう(笑)

特に「グランツーリスモSPORTS」で遊んでいる時に、唸り始めます(笑)リアルで綺麗な映像を処理するためフル稼働したのでしょうか?

とうとう妻から「うるさいね。。。」と言われるようになり、電源を入れるのも嫌になります。

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ソニー・インタラクティブエンタテインメント

 

しかしそのまま電源を付けずに、置いておくのは勿体ないです。なんとかしなければと思い、この爆音の原因を調べてみました。すると残念な事実を発見します。

どうやら私の買ったProの型番は「CUH-7100」で、一つ前の型になります。現行機は「CUH-7200」になっており冷却ファンも改良され、更に5,000円の値下げもあったのです。。。。(笑)

 

つまり初期型のPS4Proは、正常な状態でもファンがうるさいのです!これからProを買う方がいましたら、必ず型番が「7200」になっているか確認してください!

赤いバックに赤いPS4コントローラー
《PlayStation4》「型番を比較」外箱と本体に記載されてます。PS4(プレステ4)の修理には、型番が必要でした。 先日、PS4の電源が入らなくなり、慌てて修理に出したのですが、その時に型番を入...

ピピピ!PS4の温度が高すぎますの対策

自分が買ったProが初期型という事がわかり、テンションが下がります(笑)そのままメルカリで、売り飛ばそうか迷いました(笑)

しかし当時はPlayStation5の発売することが発表されていたので、買い換えるならPS5だと思い、それまではこのPS4Proと付き合って行くことに決めました。だから対策をしていきたいと思います。

①部屋の温度を下げる

すぐに思いつく簡単な方法です。室温がさがれば、当然PS4内部の温度も下がるはず!

冷房を入れて、室温を5度下げてプレイしてみます。しかしすぐに「PS4の本体の温度が高すぎます。PS4の電源を切り温度が下がるまでお待ち下さい」と表示され強制的に電源が落ちました(笑)

その時の画面をペイントで作成しました(笑)こんな感じの画面が表示され電源が落ちます。再起動すると「電源が適切に切られませんでした」と、PS4に怒られます(笑)

PS4 高温画面

室温を下げるだけじゃ、何も解決になりませんでした。

②外部ファンで冷やす

次に思いついた対策です。内部のファンだけではなく、外部のファンを増設して空気の送る量を増やしました。こちらを購入してみます。

このファンを置こうとPS4を、テレビ台から取り出した時にホコリまみれでした!(笑)まずは掃除しなければと思い対策③になります。

③掃除する

テレビ台から取り出したPS4を見てみると、風を取り込む場所や排出される場所が、ホコリで埋まってました(笑)この状態ではいくら風を送っても、ホコリに遮られ熱を取り除けません。

こんな初歩的な対策を忘れてました(笑)慌てて掃除します!

掃除を終えると綺麗な状態のPS4になりました。これで外部ファンのコードをUSBに差し、その上にPS4を置いてみます。そして期待を込めてスイッチON!

しかし起動してから約10分後に、またしても「ピピピ!」という音がなり、電源が落ちます。。。。というわけで対策②、③が失敗に終わりました!

保証シールを破くか?

更に調べると、内部の清掃や「グリスの塗り直し」という対策も出てきます。これらの対策を実行するには、PS4の背面に貼られている「保証シール」を破いて、分解することになります。

この「保証シール」を剥がすと、改造されたPS4と見なされSONY様に依頼しても修理してくれなくなる場合があります。

PS4 保証シール

更に調べると、簡単に分解している動画も見つけることができました。初心者でも参考にして行えば、出来ないことはないと思いました。しかしちょっと不安もあります。もし分解しても直らない場合、SONYの修理にも出せなくなります。

もし自分の修理が失敗した場合、諦めて捨てることになります。それは避けようと修理に出すことにしました。

こちらから↓申し込みました。

オンライン修理受付サービス

修理に申し込む時にPS4の型番を入力する必要があります。。お持ちのPS4の型番が不明な方はこちらから確認出来ます↓

赤いバックに赤いPS4コントローラー
《PlayStation4》「型番を比較」外箱と本体に記載されてます。PS4(プレステ4)の修理には、型番が必要でした。 先日、PS4の電源が入らなくなり、慌てて修理に出したのですが、その時に型番を入...

PS4Proの修理金額と時間

コロナ禍で緊急事態宣言は発令されたときでしたので、自宅にいる時間が長くなります。そんなときPS4が無いなんて!寂しすぎます(笑)修理に出すにも、いつ戻ってくるのか気になるところです。実際の時系列を書いてみました。

実際の時系列!

4/2 SONYのホームページより修理申し込み。

4/4 最短指定してヤマトが引き取り。

4/7 SONYより製品を受け取ったとメール。

4/8 なんと!次の日に、修理完了で発送とメールが来る!早い!

4/9 受け取りました!爆速!

あまりの速さにビックリ!コロナ渦の状況でも修理してくれてる中の人に感謝です。ありがとうございますSONY様!

そして修理内容の伝票がこちら。

PS4修理伝票

確認症状は2点あって、①電源が落ちることに対して「分解・清掃」を実施。②操作不良で、コントローラーも交換してもらい4,950円でした!安い!

「お客様カルテ」には本体の電源が落ちる事しか書きませんでしたが、不調だったコントローラーも見てもらい交換してくれてる!ちなみにコントローラーの値段をAmazonで見ると5,500円です。

SONY様のホームページで、修理料金がかかれていますがネットから修理を申し込むと¥1,000円の値引きが受けられてお得に修理できます。

 

早速電源入れて、立ち上げてみると静かなものです!以前の自分を取り戻したようにイキイキしているPS4Proでした。ありがとうございます。(笑)無事に修理完了です。

PS4コントローラー

 

コントローラーの充電をもっと楽にしたいと思い、こちらの製品を使ってます。スマホのワイヤレス充電と同じ様に、コントローラーも置くだけで充電出来るようになり便利です。

SONYへ修理に出す時の注意点

バックアップ

修理に出すとデータが初期化されてしまうことがあります。初期化されてしまうとデータはすべて消去されてしまうので、あらかじめバックアップをしておかなければなりません。

PlayStation®Plus へ加入していれば、オンラインストレージにセーブデータをアップロードすることが可能です。また、USB ストレージ機器があれば、そちらにセーブデータをコピーすることもできます。ご自身が行える方法でバックアップを行っておきましょう。

 

1個のセーブデータは1GBも無いので、32GBもあれば問題無いです。こちらオススメです。

付属品

買った時に入っていた付属品は、全て箱に入れて送りましょう。もしかしたら電源コードやHDMIケーブルの故障も考えられます。

そして大切な「保証書」。購入して1年間は保証の対象になります。

梱包

PS4の外箱に緩衝材のプチプチを巻きつけて梱包しました。外箱もまたに何かで使う事もあると思うので大切に扱うことをオススメします。

また、修理から帰って来る時は、外箱にピッタリのダンボールに入れて送ってくれました。もう修理に出すようなことになって欲しくないですが、万が一の為に取っておきましょう。

 

今回の記事は「PS4Pro」ですが、Proが修理から帰ってくるとすぐに初期型のPS4も壊れてしまいました。故障する時は何故か連続しますね(笑)

PlayStationのロゴ
《PlayStation4》電源が入らない!SONYへ修理に出してみた。初期型のPS4(プレステ4)が壊れました。長年使っていたので、寿命なのかと思いましたが修理に出す前に、自分で直せないか?対策をしてみまし...

PlayStation4Pro修理まとめ

冷却ファンの音がウルサイと思った時、すぐに修理に出せば保証の対象になっていたかもしれません。ちょっとでも異変を感じた時に修理に出せば良かったと後悔してます(笑)

調べたのが1年半経過してて更に型番7100だったので、諦めましたが初期不良の匂いがプンプンします(笑)修理料金¥4,950はコントローラー代と考えると、初期不良を考慮しての修理料金だった?様に思えてきます(笑)

 

このPlayStation公式動画「PlayStation4Pro 分解映像」も自分で対策しろよ!と言っているようにも思えてきた(笑)もし再発した場合、この動画を参考に自分で清掃&グリス塗りをしたいと思います。

 

最後に結論ですが、オンライン修理はオススメです。すぐに修理に出し方が良いです。

こちらから↓申し込めます。

オンライン修理受付サービス

 

※11/12追記 悩んでいたPS5の予約抽選に当選しました!その時の記事です。

PS5の画像
《PlayStation5》予約当選!発売日開封の儀。開けたらデカイ!2020年9月18日より予約が開始されたPS5。デジモノ好きな私も手に入れたいと、出来る限り多くの予約抽選に応募したのでした。 そ...
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アガイ
20代に婿養子になり、息子が出来てから離婚を致しました。 離婚ショックから回復した時の経験を書き 過去の私と同じ様に辛い思いをしている人を 少しでも楽にしたいです。