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《PlayStation4》爆音のProを修理!金額と期間。

PS4 コントローラーと本体

PS4(プレステ4)の冷却ファンが「爆音」を鳴らしていませんか?

私のPS4Proも数ヶ月前に爆音を鳴らしてました。ネットで調べて色々対策したのですが、効果が出ず結局修理に出しました!その時の対策と修理の明細を書きましたので、少しでも解決のお手伝いができれば幸いです。

PS4Proの型番7100

白いPS4 縦置き

PS4Pro(プレステ4プロ)はノーマルPS4よりも少し値段が高いけど、動作も早く画像も4K対応で楽しめると思い購入しました。しかし約一年経過した頃に異変を感じます。。。

高画質な画像を処理しているので、ウィィィィーンと冷却ファンが唸り始めます。はじめは「頑張っているなー!」と思って気にしていませんでしたが、少しずつ音は大きくなりやがてに「爆音」になりそのまま飛び立ってしまいそう(笑)

PS4ソフトの「グランツーリスモSPORTS」で遊んでいましたが、リアルで綺麗な画像処理をするためフル稼働したのでしょうか?(笑)とうとう妻から「うるさいね」と言われるようになり「爆音」を聞きたくなくて電源すら入れなくなります。

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ソニー・インタラクティブエンタテインメント

 

しかし勿体ないので「PS4Pro ファン」とネットで検索して対策を調べてみました。すると納得する事実を見つけます。

どうやら私の買ったモノは型番が「CUH-7100」で一つ前の型番で、現行機は「CUH-7200」になり冷却ファンも改良されているらしいのです!更に5,000円の値下げもあった。。。。(笑)

 

つまり初期型のPS4Proは、ファンがうるさいのです!これからProを買う方がいましたら、必ず型番が「7200」になっているか確認してください!

赤いバックに赤いPS4コントローラー
《PlayStation4》「型番を比較」外箱と本体に記載されてます。PS4(プレステ4)の修理には、型番が必要でした。 先日、PS4の電源が入らなくなり、慌てて修理に出したのですが、その時に型番を入...

ピピピ!PS4の温度が高すぎますの対策

自分が買ったProが初期型という事がわかり、テンションが下がり売り飛ばそうか迷いましたが(笑)年末にPS5が出るということなので、それまでは冷却ファンのうるさい初期型Proと付き合っていくしかありません(笑)そこで対策案を実行します。

対策① 部屋の温度を下げる

部屋の温度が下がれば、当然PS4内部の温度も下がるはず!

クーラーを入れて室温を下げてプレイしてみます。しかしすぐに「PS4の本体の温度が高すぎます。PS4の電源を切り温度が下がるまでお待ち下さい」と表示され強制的に電源が落ちました(笑)

 

その時の画面をペイントで作成しました(笑)こんな感じの画面が表示され電源が落ちます。再起動すると「電源が適切に切られませんでした」と、PS4に怒られます(笑)

PS4 高温画面

対策② 外部の冷却ファンで冷やす

部屋の温度を下げるなんて緩めの対策でした(笑)次の対策です。

内蔵されている冷却ファンだけでは温度が下がらないので、外部に増設すれば温度が下がるはず!こちらを購入してみました。

この上にPS4を置いて、風を送り熱を取り去ります。

対策③ 掃除する

設置するために取り出したPS4を見てみると、ホコリが溜まってました!ホコリが溜まるといくら風を送っても、空気の流れが悪くなります。

こんな初歩的な対策を忘れてました(笑)慌てて掃除します!

 

キレイになったPS4の下に、冷却ファンをセットをして早速PS4を起動してみました!PS4の起動と同時に、下に設置したファンも回転し始めます。

しかし起動して約10分後にまたしても「ピピピ!」という音と共に電源が落ちます。。。。というわけで対策②、③が失敗に終わりました(笑)

保証シールを破いて分解するか?

外部からの対策が失敗に終わったので、次は分解をして内部の掃除を徹底的に行おうと思います。調べると「グリスの塗り直し」という対策もあるようでした。

しかし分解するとなるとPS4の背面に貼ってある「保証シール」を剥がすことになります。この「保証シール」を剥がすと、改造されたPS4と見なされSONY様に依頼しても修理してくれなくなる場合があります。

PS4 保証シール

YouTubeで検索すると自分で分解している動画が多数有るので、参考にすれば出来そうですがちょっと怖いです(笑)

もし分解に失敗して、修理も不可能になった場合。
更に年末に発売されるPS5の発売延期や入手困難になった場合、ここで修理しておけば良かったと後悔しそうと悩みましたが結局「SONY様」に依頼しました。

こちらから↓申し込みました。

オンライン修理受付サービス

修理に申し込む時にPS4の型番を入力する必要があります。。お持ちのPS4の型番が不明な方はこちらから確認出来ます↓

赤いバックに赤いPS4コントローラー
《PlayStation4》「型番を比較」外箱と本体に記載されてます。PS4(プレステ4)の修理には、型番が必要でした。 先日、PS4の電源が入らなくなり、慌てて修理に出したのですが、その時に型番を入...

PS4Proの修理金額と期間

コロナウイルスが猛威を振るい、政府は緊急事態宣言を発令し、外出の自粛をしているこの時期にPS4が無いというのは、寂しいもの!いつ戻って来るのかが気になるところ。時系列を書いてみました。

実際の時系列 爆速!

4/2 SONYさまのホームページより修理申し込み。

4/4 最短指定してヤマトさんが引き取りに来てくれた。

4/7 SONYさまより製品を受け取ったとメールで一安心。修理内容が気になる!

4/8 なんと!次の日に、修理完了で発送とメールが来る!早い!

4/9 受け取りました!爆速!

あまりの速さにビックリ!コロナ渦の状況でも修理してくれてる中の人に感謝です。ありがとうございますSONY様!

そして修理内容の伝票がこちら。

PS4修理伝票

確認症状は2点あって、電源が落ちることに対して「分解・清掃」を実施。さらに操作不良で、コントローラーも交換してもらい4,950円でした!安い!

「お客様カルテ」には本体の電源が落ちる事しか書きませんでしたが、不調だったコントローラーも見てもらい交換してくれてる!ちなみにコントローラーの値段をAmazonで見ると5,500円です。

SONY様のホームページで、修理料金がかかれていますがネットから修理を申し込むと¥1,000円の値引きが受けられてお得に修理できます。

 

早速電源入れて、立ち上げてみると静かなものです!以前の自分を取り戻したようにイキイキしているPS4Pro(笑)無事に修理完了となりました。

PS4コントローラー

 

コントローラーの充電をもっと楽にしたいと思い、こちらの製品を使ってます。スマホのワイヤレス充電と同じ様に、コントローラーも置くだけで充電出来るようになり便利です。

SONYへ修理に出す時の注意点

バックアップ

修理に出すとデータが初期化されてしまうことがあります。初期化されてしまうとデータはすべて消去されてしまうので、あらかじめバックアップをしておかなければなりません。

PlayStation®Plus へ加入していれば、オンラインストレージにセーブデータをアップロードすることが可能です。また、USB ストレージ機器があれば、そちらにセーブデータをコピーすることもできます。ご自身が行える方法でバックアップを行っておきましょう。

 

セーブデータは1GBも無いので、32GBもあれば問題無いです。こちらオススメです。

付属品

買った時に入っていた付属品は、全て箱に入れて送りましょう。もしかしたら電源コードやHDMIケーブルの故障も考えられます。

そして大切な「保証書」。購入して1年間は保証の対象になります。

梱包

PS4の外箱に緩衝材のプチプチを巻きつけて梱包しました。外箱もまたに何かで使う事もあると思うので大切に扱うことをオススメします。

また、修理から帰って来る時は、外箱にピッタリのダンボールに入れて送ってくれました。もう修理に出すようなことになって欲しくないですが、万が一の為に取っておきましょう。

 

今回の記事は「PS4Pro」ですが、Proが修理から帰ってくるとすぐに初期型のPS4も壊れてしまいました。故障する時は何故か連続しますね(笑)

PlayStationのロゴ
《PlayStation4》電源が入らない!SONYへ修理に出してみた。初期型のPS4(プレステ4)が壊れました。長年使っていたので、寿命なのかと思いましたが修理に出す前に、自分で直せないか?対策をしてみまし...

PlayStation4Pro修理まとめ

冷却ファンの音がウルサイと思った時、すぐに修理に出せば保証の対象になっていたかもしれません。ちょっとでも異変を感じた時に修理に出せば良かったと後悔してます(笑)

調べたのが1年半経過してて更に型番7100だったので、諦めましたが初期不良の匂いがプンプンします(笑)修理料金¥4,950はコントローラー代と考えると、初期不良を考慮しての修理料金だった?様に思えてきます(笑)

 

このPlayStation公式動画「PlayStation4Pro 分解映像」も自分で対策しろよ!と言っているようにも思えてきた(笑)もし再発した場合、この動画を参考に自分で清掃&グリス塗りをしたいと思います。

 

最後に結論ですが、オンライン修理はオススメです。すぐに修理に出し方が良いです。

こちらから↓申し込めます。

オンライン修理受付サービス

 

※11/12追記 悩んでいたPS5の予約抽選に当選しました!その時の記事です。

PS5の画像
《PlayStation5》予約当選!発売日開封の儀。開けたらデカイ!2020年9月18日より予約が開始されたPS5。デジモノ好きな私も手に入れたいと、出来る限り多くの予約抽選に応募したのでした。 そ...
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20代に婿養子になり、息子が出来てから離婚を致しました。 離婚ショックから回復した時の経験を書き 過去の私と同じ様に辛い思いをしている人を 少しでも楽にしたいです。